萬愛聯(lián)盟店啟航，揚帆上海！

2011年，萬愛在中國開創(chuàng)情侶酒店，憑借其獨特的設(shè)計風(fēng)格、服務(wù)理念及運營模式迅速火爆，在中國刮起一股情侶酒店的旋風(fēng)，跟風(fēng)者甚眾。8年來，萬愛在北京、武漢、天津、南京、成都、重慶、滄州、大同等20多個城市開設(shè)40多家門店，2018年入住率超過103%。萬愛的成功讓許多投資者在情侶酒店這一細(xì)分市場嗅到商機(jī)，大家紛紛進(jìn)入并期望分一杯羹，截止目前初步統(tǒng)計，在中國情侶酒店數(shù)量超過五千家。然而眾多情侶酒店由于設(shè)計失誤、裝修瑕疵、無營銷推廣能力、管理人員能力差、員工培訓(xùn)不到位、缺失系統(tǒng)管控、無法獲取品牌連鎖優(yōu)勢等問題突出，造成經(jīng)營困難舉步維艱，人員能力低下，虧損嚴(yán)重，多數(shù)情侶酒店發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。

原上海戀舍時尚主題酒店坐落在上海市松江區(qū)江學(xué)路，周邊華東政法大學(xué)、上海外國語大學(xué)等高等學(xué)府林立，緊鄰東明廣場、東鼎購物中心，不遠(yuǎn)處便是地鐵9號線，步行即可到達(dá)松江中央公園，坐擁良好的顧客群體以及便捷的交通條件。但是與其他單體店一樣，門店的經(jīng)營業(yè)績過度依賴于店長的能力，門店員工流失率高常常缺人。然而即使是一個專業(yè)能力過硬的店長，也沒有三頭六臂，不可能一年365天全方位無死角地去監(jiān)控人員、工程、衛(wèi)生、服務(wù)狀態(tài)。僅靠這一個人，無法保證酒店的運營服務(wù)水平。另外由于酒店行業(yè)特殊，從業(yè)人員往往教育背景不高。面對瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代，如果沒有隨時創(chuàng)新，沒有定期專業(yè)的培訓(xùn)，沒有專業(yè)人才的指導(dǎo)，他們在日常工作中常常會顯得力不從心。單體酒店在實際運營中面對這些客觀問題，除了不停的換人別無他法。然而換一個店長甚至不如上一個店長，始終解決不了關(guān)鍵問題。長此以往，門店設(shè)施疏于維護(hù)、服務(wù)品質(zhì)不斷下降，消費者體驗越來越差，財報自然也越來越難看，最終入不敷出。

經(jīng)過對上海戀舍時尚主題酒店的考察與分析，萬愛認(rèn)可該酒店的地理位置優(yōu)勢。2019年6月，經(jīng)過多次洽談，雙方達(dá)成聯(lián)盟合作，此后將由萬愛輸出運營及管理服務(wù)。萬愛將對現(xiàn)有酒店部分軟裝硬件進(jìn)行升級，授權(quán)更名為“萬愛（聯(lián)盟）情侶酒店”。萬愛將以提升客人浪漫體驗為入口，從客人內(nèi)心需求入手，推出私人訂制浪漫布置，轉(zhuǎn)化情感經(jīng)濟(jì)，促成訂單交易。


區(qū)別于普通連鎖酒店品牌，萬愛從創(chuàng)立之初就將營銷、管理和運營能力視為品牌的核心競爭力。萬愛擁有獨立自主的設(shè)計團(tuán)隊、采購團(tuán)隊、裝修團(tuán)隊、培訓(xùn)質(zhì)檢團(tuán)隊、自主研發(fā)的全套信息系統(tǒng)、人事招聘系統(tǒng)、營銷推廣團(tuán)隊、市場渠道團(tuán)隊，全方位提供管理支持，為門店的日常經(jīng)營保駕護(hù)航。與主要依賴于品牌特許加盟費、管理費的連鎖品牌不同，萬愛旗下超過70%的門店是直營或托管經(jīng)營。無論出資人是集團(tuán)還是加盟商，管理方面均一視同仁。我們認(rèn)為通過制度和體系來保證管理運營水平，而不僅僅是依賴于店長，運營能力才能變得穩(wěn)定可靠。

萬愛聯(lián)盟項目是基于市場需求產(chǎn)生的新模式，是區(qū)分于純加盟項目，在原有酒店基礎(chǔ)上衍生的一種新型加盟合作方式。主要針對經(jīng)營過程中運營、團(tuán)隊管理等方面遇到困難，需在原有經(jīng)營業(yè)績基礎(chǔ)上提升營收、入住率及RevPar等關(guān)鍵指標(biāo)，需要連鎖品牌的運營支持的地級以上城市酒店項目（優(yōu)先考慮情侶酒店）。

2017年萬愛嘗試接手位于廣州的單體經(jīng)營酒店，并在短短1個月內(nèi)扭虧為盈。今年初，萬愛又改造了位于武漢的一家情侶酒店，目前經(jīng)營狀況也逐漸步入正軌。兩家店面的成功也驗證了萬愛輸出運營服務(wù)的可行性。上海項目是萬愛聯(lián)盟項目的首次嘗試，也將是萬愛在上海的一店。萬愛有足夠成熟的運營系統(tǒng)和強(qiáng)大的管理體系，告別傳統(tǒng)酒店6個月甚至18個月的「虧本養(yǎng)店期」和「爬坡期」。期待萬愛（聯(lián)盟）情侶酒店上海松江店在萬愛的推動下，快速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困局！