酒店前臺接待(濟(jì)南)
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù);
2、問詢賓客入住體驗(yàn)、做好服務(wù)補(bǔ)救、處理簡易客訴;
3、協(xié)助店長,做好店內(nèi)外的宣傳銷售工作;
4、聽從分配和安排。
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任職要求:
1、年齡18-35歲;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、具有良好的服務(wù)意識及親和力,微笑服務(wù)、禮貌待客。
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薪資:
薪資收入:綜合收入4000元-6000元
員工福利:繳納社保、免費(fèi)住宿、季度晉升、節(jié)日福利、帶薪年假、住宿折扣
職業(yè)發(fā)展:前廳主管→儲備店長→酒店店長→區(qū)域經(jīng)理
工作地點(diǎn):濟(jì)南市歷下區(qū)佛山街28號一、二層