酒店前臺(tái)接待(北京海淀/朝陽(yáng))
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù);
2、問(wèn)詢賓客入住體驗(yàn)、做好服務(wù)補(bǔ)救、處理簡(jiǎn)易客訴;
3、協(xié)助店長(zhǎng),做好店內(nèi)外的宣傳銷售工作;
4、聽(tīng)從分配和安排。
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任職要求:
1、年齡18-35歲;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)及親和力,微笑服務(wù)、禮貌待客。
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薪資:
薪資收入:綜合收入5000元-7000元
員工福利:繳納社保、免費(fèi)住宿、季度晉升、節(jié)日福利、帶薪年假、住宿折扣
職業(yè)發(fā)展:前廳主管→儲(chǔ)備店長(zhǎng)→酒店店長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理
工作地點(diǎn):朝陽(yáng)區(qū)廣渠路66號(hào)百環(huán)家園4號(hào)樓(朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館新館西南角);北京市海淀區(qū)北洼東街28號(hào)(首都師范大學(xué)北一區(qū)西側(cè))